Product: Lean Library Access
Case Study: Katholische Hochschule für Sozialwesen Berlin (KHSB) und Lean Library
Institution and Library Overview
The Katholische Hochschule für Sozialwesen Berlin (KHSB), established in 1991, is a university that welcomes students from diverse backgrounds. It currently has about 1,400 students and approximately 90 teaching staff, offering a range of Bachelor's and Master’s degree programs in both full-time and part-time options.
The university’s library, founded at the same time as KHSB, serves as a central resource for faculty and students, providing support for literature research and access to a wide range of resources. In May 2024, KHSB implemented Lean Library to enhance its library services, making resources more accessible and increasing the library’s visibility by integrating library services into the students’ workflow. This has improved the relationship between the library and the student body by making the library more prominent and accessible.
"1. Der große Vorteil an Lean Library ist, dass die Literaturrecherche nicht im OPAC beginnen muss. Auch über eine Suche in Google wird angezeigt, ob die Bibliothek das Buch im Bestand hat.
2. Die Bibliothek bekommt durch Lean Library eine deutlich höhere Sichtbarkeit, da sie bei jeder Literaturrecherche mit einbezogen wird, egal wo die Suche beginnt.
3. Wir haben Lean Library in unsere Schulungen integriert, so dass alle Studierenden es kennenlernen. Außerdem hat unsere junge Kollegin einen Comic zu Funktion und Installation von LL gezeichnet – der kommt bei den Studierenden richtig gut an.
4. Super ist auch die Möglichkeit einen Begriff in einem Text zu markieren. Mit einem Klick der rechten Maustaste gelangt man in den OPAC und sieht, welche Literatur zu diesem Begriff im Bestand der Bibliothek zur Verfügung steht."
Margarete Roßmann, Leiterin der Bibliothek
Challenges before Lean Library
Before Lean Library was introduced, KHSB library faced significant challenges with visibility and student awareness of the library’s resources. Many students were not familiar with the library’s offerings or how to access them effectively.
Lean Library addressed these issues by improving the library’s visibility and accessibility. It enhanced the library’s branding and facilitated easier access to both library and open-access resources, allowing students to locate digital content anytime and anywhere with internet access. As a result, Lean Library has greatly enhanced students’ research experiences by providing quick and seamless access to resources.
Success Metrics
August 2024 figures (3 months after full deployment):
- Active Users: 515 (37% of total number of students)
- Open Access Feature Use 1,434
- Assist Feature Use 3,165
- Alternative Feature Use 1,519
- Search Engine Feature Usage 113
- Scite Feature Use 121,901
Lean Library helped students access resources over 3,000 times
Library Assist Messages were viewed over 3,000 times
Lean Library macht unseren Bestand außerhalb des Bibliothekskatalog viel transparenter. Egal wo unsere Studierenden im Internet unterwegs sind, sobald sie auf einen Titel stoßen, den wir lizensiert haben, öffnet sich ein Hinweisfenster. Dadurch sind unsere digitalen Inhalte überall zu finden.”
Nicole Thomas, Bibliothekarin
Future Plans
The Library will offer induction and training sessions at the start of the new academic year, and is planning to use Lean Library to help advertise these. Other possible uses which will be explored include the ability to integrate library guides into certain target webpages, and the integration of a new discovery layer into Lean Library, so that search results from the library appear directly on Google and Google Scholar pages.
Ich finde es unglaublich praktisch, bei meinen Internetrecherchen zu fachlichen Themen immer wieder auf Literatur aus unserer Bibliothek hingewiesen zu werden. Die Installation war schnell gemacht, die Arbeitserleichterung ist aufgrund der direkten Verlinkungen immens.
1. Lean Library ist ein toller Assistent, der für mich die Augen aufhält, während ich im Netz nach Literatur suche.
2. Mein Weg zur Hochschulbibliothek ist mit Lean Library deutlich kürzer geworden.”
Andreas Richter, Wissenschaftlicher Mitarbeiter
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